Gestión de personas · Segmento operativo

Equipos estables y preparados para operar donde el trabajo es exigente.

Acompañamos a empresas de construcción, minería, energía y logística a atraer, desarrollar y retener a su personal operativo, con soluciones pensadas para faenas, turnos y terreno.

Lo que vemos en terreno

Los problemas de personas en la operación no se resuelven con soluciones de oficina. Partimos por entender cómo se trabaja en tu faena.

  • 01

    Rotación alta

    Personal que se va en los primeros meses y encarece cada contratación.

  • 02

    Vacantes difíciles

    Cargos críticos y zonas remotas donde encontrar talento toma semanas.

  • 03

    Supervisión sin herramientas

    Buenos técnicos que asumen jefaturas sin preparación para liderar.

  • 04

    Clima y ausentismo

    Sistemas de turnos que desgastan y afectan la continuidad operacional.

Servicios

Soluciones para todo el ciclo del trabajador operativo

Reclutamiento y selección operativa

Procesos masivos y de cargos críticos: operadores, mantenedores, conductores y técnicos, con evaluación de competencias en terreno.

Onboarding e inducción

Programas de incorporación que reducen la rotación temprana y aceleran la curva de aprendizaje en faena.

Liderazgo de supervisores

Formación práctica para jefes de turno y supervisores: gestión de equipos, conversaciones difíciles y seguridad conductual.

Clima, retención y ausentismo

Diagnósticos por faena y turno, con planes de acción medibles y seguimiento junto a las jefaturas.

Relaciones laborales y cumplimiento

Apoyo en negociación colectiva, reglamentos internos y gestión de contratistas alineada a la normativa vigente.

Estructura y compensaciones

Descripciones de cargo, bandas salariales, bonos de producción y sistemas de turnos que sostienen la operación.

Industrias

Conocemos la realidad de la operación

Faenas remotas, sistemas de turnos, contratistas y altos estándares de seguridad. Adaptamos cada solución al contexto de tu industria.

  • ConstrucciónObras, montaje e infraestructura
  • MineríaFaenas, plantas y servicios mineros
  • EnergíaGeneración, transmisión y renovables
  • LogísticaCentros de distribución y transporte
  • ManufacturaPlantas productivas e industriales
  • Servicios industrialesMantención, aseo industrial y soporte

Metodología

Cómo trabajamos

  1. 1

    Diagnóstico

    Levantamos información en terreno con trabajadores, supervisores y gerencia.

  2. 2

    Diseño

    Definimos un plan concreto, con indicadores y responsables claros.

  3. 3

    Implementación

    Ejecutamos junto a tu equipo, respetando los ritmos de la operación.

  4. 4

    Seguimiento

    Medimos resultados y ajustamos hasta que los cambios se sostengan.

Agendar reunión

Conversemos sobre tu operación

En 30 minutos revisamos tus desafíos de personas y te proponemos por dónde empezar. Te confirmamos la reunión dentro de un día hábil.

  • Sin compromiso de contratación
  • Online o presencial en tus instalaciones
  • Conversación con un consultor senior

¿Prefieres escribirnos directamente?

fllancafil@surconsultores.org Escríbenos por WhatsApp
Tema principal
Horario

Usaremos tus datos solo para coordinar la reunión.

Preguntas frecuentes

Antes de agendar

¿La primera reunión tiene costo?

No. La reunión de diagnóstico es gratuita y sirve para entender tu contexto y evaluar si podemos ayudarte.

¿Trabajan en faenas fuera de la ciudad?

Sí. Nuestro trabajo se hace en terreno, adaptándonos a los sistemas de turnos y a la logística de cada faena.

¿Pueden trabajar con empresas contratistas?

Sí. Apoyamos tanto a empresas mandantes como a contratistas y subcontratistas que prestan servicios en la operación.

¿Cuánto dura un proyecto típico?

Depende del alcance. Un diagnóstico suele tomar de 3 a 6 semanas; los programas de implementación se definen en conjunto según tus objetivos.